نحوه پیگیری سفارشات
پس از ثبت سفارش شما در ۱۲۳ کیف یک کد ۵ رقمی با عنوان کد سفارش در اختیارتان قرار میگیرد.
برای پیگیری سفارشات خود میتوانید از منوی سایت بر روی دکمه پیگیری سفارشات کلیک کرده و در صفحه پیگیری سفارشات با وارد کرد کد سفارش خود اقدام به دریافت کد رهگیری مرسوله خود کنید .
رویه ارسال سفارش
شهر تهران:
پست پیشتاز:
سفارش‌های ثبت شده در هر روز، تا قبل از ساعت ۱۲:۰۰ همان روز و در صورت تعطیل نبودن روز بعد تحویل پست یا پیک خواهد شد و در صورت سفارش در بعد از ظهر در اولین روز کاری غیر تعطیل به پست یا پیک تحویل خواهد شد.
پیک موتوری: لازم به ذکر است امکان ارسال سریع از طریق پیک اسنپ نیز برای شهر تهران فراهم است. در این روش هزینه ارسال به مبلغ کرایه به صورت پس کرایه (پرداخت توسط مشتری) محاسبه و هزینه ارسال توسط مشتری به پیک مربوطه پرداخت میگردد. مدت زمان ارسال در صورت ارسال تا قبل از ساعت ۱۲:۰۰ و موجودی در انبار شهری , تحویل همان روز خواهد بود و در غیر این صورت در اولین روز کاری غیر تعطیل تحویل پیک یا پست خواهد شد.
لازم به ذکر است در پاره‌ای از موارد که ممکن است تامین کالا با تاخیر همراه شود، ارسال کالا می‌تواند با تاخیر همراه شود که مراتب از طریق پیامک، یا تماس تلفنی و یا صفحه پیگیری سفارش سایت یک دو سه کیف به اطلاع خریدار می‌رسد.
دیگر شهرها:
پست پیشتاز:
سفارش‌های ثبت شده در هر روز، معمولا یک روز کاری بعد بسته‌بندی و تحویل پست پیشتاز می‌شوند.
همچنین زمان تحویل سفارشات شهرستان در شرایط عادی توسط پست پیشتاز 3 الی 5 روز کاری به طول می‌انجامد.
لازم به ذکر است در پاره‌ای از موارد که ممکن است تامین کالا با تاخیر همراه شود، ارسال کالا می‌تواند با تاخیر همراه شود که مراتب از طریق پیامک، یا تماس تلفنی و یا صفحه پیگیری سفارش سایت یک دو سه کیف به اطلاع خریدار می‌رسد.
دریافت حضوری از تهران:
تحویل تهران درصورت درخواست مشتری برای تحویل حضوری با هماهنگی با مرکز خدمات پس از فروش و شماره 02188716730 با مشاور خدمات فروش شرکت امکان پذیر خواهد بود.
پاسخ سوال خود را پیدا نکردید ؟!
میتوانید از طریق گفتگوی زنده با همکاران واحد پشتیبانی و فروش در ارتباط باشید.
کوله پشتی چرخ دار